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清華大學酒店管理高級課程班【官網推薦】
專業優勢:
  • 主辦機構: 清華大學
  • 頒發證書: 清華大學酒店管理高級課程班結業證書
  • 課程費用: 28000元
  • 領袖金幣: 2000
  • 開課時間: 2019年11月22日
  • 開課地點: 清華大學
  • 開課設置: 10個月
  
【課程背景介紹】

歡迎來電咨詢《清華大學酒店管理高級課程班》課程

【推薦參訓對象】
酒店業主或主管部門、酒店集團(管理公司)、星級酒店、行業管理部門等單位的董事長、總經理、副總經理等高層管理人員。
【課程摸塊設置】

模塊一、酒店產業環境、投資戰略與市場分析

  1)學習背景:從經濟政治法律等宏觀層面綜合分析國際化背景下中國酒店業的投資機會和經營環境,導入國際最新投資理念和技術,并梳理和拓展戰略思維,令酒店領袖高瞻遠矚、運籌帷幄。

  2)重點內容:
  ●新經濟觀與酒店產業機遇  
  ●區域經濟活力與酒店投資               
  ●酒店經營戰略思維          
  ●投融資市場可行性分析方法與決策                 
  ●酒店集團化戰略            
  ●酒店經營法律實務
  ●飯店市場定位與經營模式選擇

模塊二、酒店市場經營策略與方法

  1)學習背景:千變萬化的市場是企業生存的最核心基礎。本模塊深入剖析酒店市場變化發展規律,就市場分析方法以及新營銷模式、傳播方法進行系統授課,提升學員對酒店市場把握和營銷策劃能力。

  2)重點內容:
  ●現代市場營銷                
  ●消費者行為與酒店客源定位  
  ●現代酒店品牌設計與有效傳播  
  ●高品質酒店的設計理念       
  ●現代營銷新理念和新謀略      
  ●飯店營銷(理念、案例及服務營銷)

模塊三、酒店運營實務與管理創新

  1)學習背景:深入學習公司財務規律,探討運營管理新理念和新模式,從而把握大型酒店運營管理的發展方向,降低運營風險和成本,提升內部人、財、物、服務的綜合管理能力。

  2)重點內容:
  ●組織行為學與服務文化      
  ●酒店財務管理(針對非財務經理)
  ●精細化管理與品質提升       
  ●飯店客戶關系管理與電子商務
  ●創新思維與創新管理         
  ●飯店成本管理體系與控制技術

模塊四、領導力、執行力與團隊建設

  1)學習背景:剖析制度制訂、團隊文化、績效管理等企業人才管理核心領域,并補充一定的應用心理學來加深對人的理解和認識,介紹新型領導方法,從而提升管理者的團隊領導和績效管理能力。

  2)重點內容:
  ●戰略人力資源與績效管理     
  ●職業生涯規劃
  ●品牌危機應對與公關素養    
  ●學習型組織的建立與發展
  ●社會心理學:領導風格形成機制、NLP領導技術、壓力與情緒管理
  ●服務型企業培訓體系的建立
  ●領導者語言藝術

模塊五、文化與哲學素養

  1)學習背景:管理的最高層是文化,領導走到最后是哲學。本模塊將分析中西古今的主要哲學流派并結合應用到經營管理之中,從而加強決策層的文化和哲學素養,使其個人和企業的底蘊更為深厚,更加和諧,更具生命力。

  2)重點內容:
  ●國學文化精義解析(儒釋道) 
  ●孫子兵法與統帥之道
  ●周易與管理智慧              
  ●走近音樂的世界
  ●禪宗智慧

模塊六、為推動學員間的互相交流、智慧碰撞以及課堂學習和實踐之間的相互結合,我們特別安排了沙龍、拓展、考察、參加專業論壇等形式多樣的學習環節,提高學習效果。

  ●總經理領導力和團隊訓練課程
  ●知名酒店實地考察與交流:主題包括經營策略與實施、運營實務與管理創新等
  ●移動課堂:選取旅游酒店業較發達地區,除安排在當地上課,還會選取當地有特色的酒店進行參觀考察、高管交流
  ●特色主題沙龍:主題包括人力資源、營銷戰略等
  ●酒店業前沿專業論壇:主題包括中國飯店集團化發展、飯店業人力資源戰略等

【教授師資介紹】
清華大學、北京大學、中國旅游學院以及香港和海外著名高校的著名教授、業界成功實踐和資深研究專家、相關政府官員聯袂授課。
【課程教務信息】

工作時間咨詢顧問: 010-62761189 010-62780918 王老師 李老師    全天咨詢顧問: 13911249815 李老師
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