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北京大學醫院創新管理高級研修班【報名招生】
專業優勢:
  • 主辦機構: 電話咨詢
  • 頒發證書:
  • 課程費用: 22800
  • 領袖金幣:
  • 開課時間: 2019年11月29日
  • 開課地點: 北京大學
  • 開課設置: 學制10個月,每兩個月集中授課4天(周四-周日),5個單元
  
【課程背景介紹】
醫院的經營者大多都有宏偉、大膽卻又艱難的目標,怎么才能把這些輝煌的夢想變成現實呢?這需要一群對組織戰略有高度認同感,可以帶領組織和部門迅速應對變化的環境,不斷推陳出新,激流勇進的優秀中高層管理者。優秀的中高層管理者群體能夠幫組織將目標變成現實,使組織在激烈的競爭中立于不敗之地。本項目旨在為潛力無限的中層管理者群體提供一個認清外部環境,提高組織內部領導力和提升自身管理理念和能力的優秀平臺。

課程特色

構建完整的管理思維框架,系統掌握實用的管理技能;

培育戰略思維,了解宏觀大勢,開拓視野

洞悉心理與行為的奧秘,重新認識自我,了解他人。

科學建立管理思維模式,掌握運營管理與創新能力

交良師益友,在更廣闊的平臺提升自我

【推薦參訓對象】
課程對象: 各級醫院的中高層管理人員,如副院長、主任、處長等

醫療投資、經營機構的中高層管理人員

具備擔當領導潛力的管理人員

【課程摸塊設置】
課程設置:

核心管理課10門,學制10個月,每兩個月集中授課1次,總學時20天

組織創新與效率提升 ﹡團隊管理與執行力    ﹡ 精細化管理,6S原則  
﹡高效管理的特點,麥肯錫7-S模型
﹡制度落實力,目標實現力,團隊精神力,激勵細節力,授權指揮力,領導藝術力,控制完整力
有效溝通與團隊建設 ﹡溝通的方式、溝通的層次、溝通的基礎、溝通的要素  
﹡自我溝通的作用和策略,人際溝通的重要性和關鍵點,如何建設高效團隊
﹡醫患溝通與醫患關系,人文關懷,醫院文化與醫患關系
醫院領導藝術 ﹡醫院領導用人與激勵
﹡醫院領導協調與溝通藝術
﹡醫院領導授權與監控方法
醫院營銷與品牌建設 ﹡醫院價值觀對品牌建設的影響
﹡提升品牌與競爭力的理論架構
﹡品牌建設與營銷策劃,品牌定位管理
醫院危機管理與媒體應對 ﹡危機分類和危機發生的誘因             ﹡如何應對媒體危機,媒體危機處理流程
﹡如何與媒體和記者打交道,媒體關系管理流程   
醫院人力資源管理 ﹡挑戰與趨勢,醫院人力資源管理的環境分析 
﹡分工與協作,醫院管理部門與業務科室設計
﹡崗位與配置  ﹡培訓與教育  ﹡業績與指標  
﹡貢獻與薪酬,醫院工資制度與獎勵機制
﹡成長與發展,醫院員工職業發展規劃
醫療安全告知與醫療缺陷管理 ﹡醫療工作特點解析與醫療風險   ﹡人文醫療的理念        
﹡醫療缺陷管理與醫療質量改進   ﹡醫療質量安全與醫患關系
﹡《侵權責任法》與醫療管理     ﹡ 醫療安全管理與風險防范
醫院全成本控制方法創新 ﹡醫院成本管理的具體方法、組織準備、技術準備、實施準備
﹡現代醫院成本管理八大內容,成本預算,成本精細化管理,成本控制管理  
﹡醫院成本控制的誤區,成本控制的關鍵
醫院科室經營與績效管理創新 ﹡醫院科室經營方法,醫院領導觀念更新
﹡醫院績效考評方向、績效考評模塊、績效考評原則、績效分配模塊   
﹡綜合績效平衡法介紹,績效考評創新
醫院質量管理 ﹡醫療質量管理效率
﹡患者安全管理策略和基本工具
﹡質量持續改進原則和工具應用
醫院管理者禮儀修養 ﹡禮儀的概念與本質,管理人員的工作禮儀 
﹡人際關系與沖突處理,危機時刻的公關禮儀
陽光心態與情緒壓力管理 ﹡如何應對緊張工作節奏,正確看待壓力     ﹡自我情緒疏導與自我調整
﹡面對情緒客戶的應對方式                 ﹡營造快樂的工作環境
國學與管理智慧 ﹡儒、釋、道、法的核心價值及現代管理的運用

【教授師資介紹】
組織創新與效率提升 ﹡團隊管理與執行力    ﹡ 精細化管理,6S原則  
﹡高效管理的特點,麥肯錫7-S模型
﹡制度落實力,目標實現力,團隊精神力,激勵細節力,授權指揮力,領導藝術力,控制完整力
有效溝通與團隊建設 ﹡溝通的方式、溝通的層次、溝通的基礎、溝通的要素  
﹡自我溝通的作用和策略,人際溝通的重要性和關鍵點,如何建設高效團隊
﹡醫患溝通與醫患關系,人文關懷,醫院文化與醫患關系
醫院領導藝術 ﹡醫院領導用人與激勵
﹡醫院領導協調與溝通藝術
﹡醫院領導授權與監控方法
醫院營銷與品牌建設 ﹡醫院價值觀對品牌建設的影響
﹡提升品牌與競爭力的理論架構
﹡品牌建設與營銷策劃,品牌定位管理
醫院危機管理與媒體應對 ﹡危機分類和危機發生的誘因             ﹡如何應對媒體危機,媒體危機處理流程
﹡如何與媒體和記者打交道,媒體關系管理流程   
醫院人力資源管理 ﹡挑戰與趨勢,醫院人力資源管理的環境分析 
﹡分工與協作,醫院管理部門與業務科室設計
﹡崗位與配置  ﹡培訓與教育  ﹡業績與指標  
﹡貢獻與薪酬,醫院工資制度與獎勵機制
﹡成長與發展,醫院員工職業發展規劃
醫療安全告知與醫療缺陷管理 ﹡醫療工作特點解析與醫療風險   ﹡人文醫療的理念        
﹡醫療缺陷管理與醫療質量改進   ﹡醫療質量安全與醫患關系
﹡《侵權責任法》與醫療管理     ﹡ 醫療安全管理與風險防范
醫院全成本控制方法創新 ﹡醫院成本管理的具體方法、組織準備、技術準備、實施準備
﹡現代醫院成本管理八大內容,成本預算,成本精細化管理,成本控制管理  
﹡醫院成本控制的誤區,成本控制的關鍵
醫院科室經營與績效管理創新 ﹡醫院科室經營方法,醫院領導觀念更新
﹡醫院績效考評方向、績效考評模塊、績效考評原則、績效分配模塊   
﹡綜合績效平衡法介紹,績效考評創新
醫院質量管理 ﹡醫療質量管理效率
﹡患者安全管理策略和基本工具
﹡質量持續改進原則和工具應用
醫院管理者禮儀修養 ﹡禮儀的概念與本質,管理人員的工作禮儀 
﹡人際關系與沖突處理,危機時刻的公關禮儀
陽光心態與情緒壓力管理 ﹡如何應對緊張工作節奏,正確看待壓力     ﹡自我情緒疏導與自我調整
﹡面對情緒客戶的應對方式                 ﹡營造快樂的工作環境
國學與管理智慧 ﹡儒、釋、道、法的核心價值及現代管理的運用

【課程教務信息】
授課師資:由北大等知名學府資深教授為主,醫療衛生系統管理專家為輔

教學方式:學制10個月,每兩個月集中授課4天(周四-周日),5個單元

上課地點:北京大學校內

費 用: 22800元(含學費、講義資料費、茶點、學習用品、戶外拓展訓練、通訊錄、證書費等)。

證書頒發:完成學業后,由北京大學頒發結業證書。學員按照學校學生管理制度統一管理,建立學員檔案,加入北京大學校友錄。

工作時間咨詢顧問: 010-62761189 010-62780918 王老師 李老師    全天咨詢顧問: 13911249815 李老師
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