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  • 講師姓名:楊珩 性別: 女 課酬:來電/天
  • 現任職務:國家高級禮儀培訓師
  • 擅長領域:禮儀培訓、形象塑造、形體訓練、職業素養等方面的課程開發、培訓及專業輔導工作
  • 講師助理:李老師
聯系電話:13911249815/13910199904
詳細資料
  楊珩
◎全國專業人才教育委員會禮儀專家委員
◎國家人力資源和社會保障部高級禮儀師
◎國家高級禮儀培訓師
◎國家高級禮儀(禮賓)師
◎第26屆世界大學生運動會頒獎禮儀培訓師
◎“東盟禮儀進高校”特約禮儀培訓師
◎高校禮儀大賽禮儀指導師
◎廣西南寧市“全民學禮儀”特約禮儀專家

    楊老師具備10年客戶服務及銷售管理實戰經驗,多年致力于禮儀培訓、形象塑造、形體訓練、職業素養等方面的課程開發、培訓及專業輔導工作,尤其是銀行、電力、房地產行業的服務技巧的研究和培訓,在多年的工作實踐中積累了豐富實用的培訓經驗,形成了獨特的培訓視角與授課風格,所講授的內容貼近工作實際,善于運用實際工作的情景案例,授課風格錦心秀嘴、輕松幽默、親和力強、方法多樣,得到眾多學員的一致好評。
    楊老師魅力與智慧并存,教態優雅從容,表達清晰流暢,課堂氣氛熱烈,具有職業禮儀培訓師的專業風范,F場專業指導令人印象深刻,生動易懂、張弛有度、感染力強。
【主講課程】
電力定制課程:
《“服務新境界”優質服務技能提升》
《標桿營業廳服務規范導入及駐廳輔導》
《客戶溝通技巧與期望值管理》
《營業廳服務禮儀》
銀行定制課程:
《優秀柜員創造優質服務》
《柜員綜合能力提升培訓》
《個人客戶經理綜合技能提升》
《客戶經理顧問式銷售技巧》
《柜面主動服務與溝通的話術》

通用課程:
《職業形象塑造》
《高端商務禮儀及形象塑造》
《接待禮儀特訓》
《女性禮儀和魅力修養》
《禮儀隊儀態訓練》
【部分服務客戶】
◎電力行業:廣西電網公司、廣西電力工業勘察設計研究院、南寧市供電局、北海供電局、武鳴供電公司、賓陽供電公司、馬山供電公司、瑞達農電公司、大化電廠、大唐集團、樂灘電廠、來賓供電局、貴港供電局、河池市大化縣自來水公司、鹿寨供電公司、欽州供電局、靈山供電公司……
◎金融行業:中國工商銀行欽州分行、中國工商銀行城北支行、中信銀行南寧分行、中國建設銀行南寧分行、郵政銀行崇左分行、郵政銀行欽州分行、郵政銀行防城分行、農業銀行廣西分行及8個地市分行、上海浦東發展銀行南寧分行、廣東信用社封開聯社、廣東信用社懷集信用聯社、廣東信用社廣寧信用聯社、貴州省農村信用聯社、廣西壯族自治區農村信用聯社及市縣農村信用聯社、廣西農業合作銀行柳城分行、廣西農業合作銀行河池分行……
◎政府機關:自治區黨委機關工委、廣西婦女聯合會、共青團廣西委員會、自治區農工黨、南寧市委文明辦、南寧市勞動局、江南區教育局、橫縣教育局、廣西統計局、廣西體委、南寧市公安局、南寧市勞動局、南寧市6城區6縣政府…….
◎教育行業:鄭州大學、廣西師范學院、黔西南民族職業技術學院、四川成都演藝職業學校、廣西水利電力職業技術學院、廣西機電學院、廣西藥科學校、廣西機電工程學校、南寧浩藝文化教育培訓學校、廣西經貿職業學校、民主路小學、清川小學、榮和實驗小學…….
◎其他行業:廣西博物館、黔西南布依族自治州旅游局、廣西高速公路管理局、南寧市天下行豐田汽車銷售服務有限公司、廣西千里馬工程機械有限公司、廣西廣播電視技術中心、中國企業家發展商會廣西分會、廣西金融投資集團有限公司、廣西區就業局、南寧市金橋客運站、廣西云龍招標有限公司、520婚紗攝影有限公司、廣西農墾糖業集團公司、南寧裕豐房地產公司(英資企業)、南寧市煙草公司、廣西舟影云翔文化傳播公司、南寧康諾生化制藥有限公司、防城港富樂華房地產公司、崇左市天湖大酒店、廣西石油基地、南寧市良慶區煙草專賣局、廣西社會福利院……

【授課花絮】
楊珩授課現場
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